顧客堅持貨到付款!花店老闆拗不過「只好送花到府」 一進門卻哭了「幸好有送花過來」
許多商家都不接受貨到付款,以免遇到客人反悔、惡意不取貨等狀況。然而日前馬來西亞一間花店老闆,接到一位老先生的來電,表示想要預定花束,但因為不會使用網路銀行轉帳,希望可以貨到付款, 一開始她決定拒絕老先生要求,但對方仍鍥而不捨打來,再加上她的老公願意陪她走一趟,所以她只好答應並送花到老先生家,抵達現場後卻目擊了鼻酸景象。
(圖為示意圖/Penang Florist)
在馬來西亞柔佛州新山市開業的這名花店老闆,在臉書分享自己遇到的印象深刻經歷,她透露日前接到一名老先生的電話,表示已經選好花束款式, 想要訂花束給生日的老婆,但因為自己已經60多歲了,不會網路轉帳,所以只好問她可不可以貨到付款。
(圖為示意圖/blacktulipflowers)
花店老闆聽到後感到有些為難,因為過去她曾嘗試過貨到付款的服務,但卻常常遇到詐騙,加上司機不願意協助收錢,為了避免後續紛爭,便停止貨到付款。不過老先生在被拒絕後,仍打了好幾通電話,還詢問店家地址,說自己會叫車到花店取貨,女老闆意識到老先生是認真而並非詐騙,便將此事告訴給老公知道,老公說有時間可以載她去老先生家,於是夫妻倆便帶上花束親自送花到府。
到了老先生家後,老闆卻沒看到老先生,而是看到他的妻子在門口開心迎接,直到進屋她才發現老先生行動不便,隨後老先生也緩慢走出來跟她道謝,同時也提到自己身體狀況並不好,很可能這是最後一次送老婆花了。
(圖為示意圖/ageukmobility)
老闆當下不知所措,只能一直重複說著「開心就好、開心就好!」直到上車才哭著把老先生和妻子的故事告訴老公,同時也感慨好險老公今天有空陪同她送花,也幸好自己最後有接老先生的單,「人生無常,好好珍惜當下,我想這一幕我一輩子都不會忘!」。
真的好險有送花到老先生家!!太感動了~